2019年中国政府网站绩效评估报告发布 商务部居首，大数据服务成亮点

2019年中国政府网站绩效评估报告正式发布，对全国各级政府网站在信息公开、办事服务、互动交流、回应关切、网站管理及大数据应用等方面的表现进行了全面评估。在本次评估中，商务部网站表现突出，位列部委网站第一名，其在数据开放、智能服务和大数据应用方面的创新实践成为亮点。

评估报告显示，商务部网站围绕“互联网+政务服务”要求，大力推动政务数据整合共享，优化在线办事流程，提升了企业和社会公众的获得感。尤其在“大数据服务”方面，商务部网站依托数据资源，建设了商务大数据平台，提供市场运行、对外贸易、外商投资等领域的可视化数据产品，有效服务了宏观决策和社会需求。

报告还指出，越来越多政府网站开始运用大数据技术，推动服务智能化、精准化。例如，通过用户行为分析改进搜索功能，利用数据挖掘主动推送惠企政策，借助语义分析实现智能问答等，提升了网站的服务效率和用户体验。

与此评估也发现部分网站仍存在数据更新不及时、服务深度不足、办事指南不准确等问题。专家建议，下一步应继续深化政府网站大数据建设，强化数据治理和标准化，推动跨部门、跨层级数据共享，让政府网站从“信息发布”向“智能服务”转型，助力国家治理体系和治理能力现代化。

据介绍，中国软件评测中心已连续多年开展中国政府网站绩效评估，评估结果日益成为衡量各地各部门网上服务能力的重要参考。此次商务部荣获第一，既是对其网站建设的肯定，也为其他单位提供了可借鉴的经验。